AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vacu Pure – vacupure.com
Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
In diesen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Begriffsbestimmungen:
Widerrufsfrist: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;
Verbraucher: eine natürliche Person, die nicht im Rahmen einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt und mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag schließt;
Dauervertrag: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten oder Dienstleistungen, bei dem sich die Liefer- und Zahlungsverpflichtung über einen Zeitraum erstreckt;
Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;
Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems zum Fernabsatz von Produkten oder Dienstleistungen geschlossen wird, wobei bis einschließlich zum Vertragsschluss ausschließlich eine oder mehrere Fernkommunikationsmethoden verwendet werden;
CESOP: das zentrale elektronische Zahlungsinformationssystem, das von der EU zur Überwachung von Zahlungsdienstleistern eingeführt wurde.
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
Firmenname: SVDO Commerce
E-Mail-Adresse des Kundenservice: commercesvo@gmail.com
Website: vacupure.com
Artikel 3 – Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden geschlossenen Fernabsatzvertrag. Vor Vertragsschluss wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf elektronischem Wege oder auf andere Weise zugänglich gemacht.
Artikel 4 – Das Angebot
Die auf der Website angegebenen Preise stellen den Gesamtbetrag dar, der an den Verkäufer zu zahlen ist, einschließlich Fracht- und Lieferkosten.
Bitte beachten Sie: Da die Waren direkt aus einem Drittland (außerhalb der EU) geliefert werden, wird an der Kasse keine Mehrwertsteuer (MwSt.) erhoben. Eine etwaige steuerliche Behandlung gesetzlicher Einfuhrabgaben und Zölle erfolgt nach den geltenden zollrechtlichen Vorschriften des Bestimmungslandes und obliegt dem Importeur bei der Einfuhr der Waren.
Artikel 5 – Der Vertrag
Der Vertrag kommt zu dem Zeitpunkt zustande, zu dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die damit verbundenen Bedingungen erfüllt. Der Unternehmer bestätigt den Eingang der Annahme unverzüglich per E-Mail.
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Kosten der Rücksendung bei Ausübung des Widerrufsrechts trägt der Verbraucher.
Artikel 8 – Zoll, Einfuhrabgaben und Mehrwertsteuerverantwortung
8.1 Alle über diese Website angebotenen und verkauften Waren werden unter der Lieferbedingung Delivered Duty Unpaid (DDU) gemäß der Definition in den Incoterms 2000 versandt. Dies bedeutet, dass der Kunde allein für sämtliche Kosten und Verpflichtungen verantwortlich ist, die bei der Einfuhr der Waren in das Bestimmungsland entstehen.
8.2 Zu diesen Verpflichtungen gehören unter anderem, aber nicht ausschließlich: (a) die Zahlung von Einfuhrzöllen, Mehrwertsteuer (MwSt.) oder Waren- und Dienstleistungssteuer (GST) sowie sonstiger Steuern oder Abgaben, die am Einfuhrort anfallen; (b) Zollgebühren, einschließlich etwaiger Vermittlungs-, Inspektions- oder Bearbeitungsgebühren, die von Zollbehörden, Postunternehmen oder Kurierdiensten erhoben werden; sowie (c) die Einhaltung lokaler Gesetze, Produktvorschriften, Beschränkungen und erforderlicher Zertifizierungen im Lieferland.
8.3 Der Verkäufer (nachfolgend „der Unternehmer") tritt bei keiner Bestellung als registrierter Importeur auf. Das rechtliche Eigentum und die Verantwortung für die Waren gehen mit dem Versand auf den Kunden über. Der Unternehmer haftet nicht für Verzögerungen, Beschlagnahmungen, Zurückweisungen oder Bußgelder, die daraus entstehen, dass der Kunde geltende Einfuhrgesetze nicht einhält oder erforderliche Abgaben nicht entrichtet.
8.4 Der Unternehmer stellt die für den internationalen Versand erforderliche Handelsdokumentation zur Verfügung (einschließlich, sofern erforderlich, einer Proformarechnung oder Handelsrechnung, einer Produktbeschreibung und eines deklarierten Wertes). Der Unternehmer garantiert jedoch nicht, dass die Dokumentation oder die Waren spezifische rechtliche oder technische Einfuhranforderungen des Bestimmungslandes erfüllen. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich zu prüfen, ob die bestellten Waren eingeführt werden dürfen, ob sie Beschränkungen unterliegen oder ob sie besondere Genehmigungen oder Lizenzen erfordern.
8.5 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, den Unternehmer von allen finanziellen Folgen, Ansprüchen, Bußgeldern oder Kosten freizustellen, die von Zollbehörden oder Dritten infolge der Nichteinhaltung geltender Einfuhrvorschriften durch den Kunden auferlegt werden.
8.6 Es wird dringend empfohlen, dass Kunden vor der Bestellung ihre örtliche Zollbehörde kontaktieren oder die einschlägigen Einfuhrrichtlinien konsultieren, um unerwartete Kosten, Verzögerungen oder Zurückweisungen an der Grenze zu vermeiden.
Artikel 9 – CESOP-Konformität
Ab 2024 erfassen Zahlungsdienstleister Transaktionsdaten im CESOP-System (Central Electronic System of Payment Information) gemäß den EU-Verordnungen. Der Unternehmer hält diese Vorschriften ein, was sich auf die Überwachung und Meldung von Zahlungen auswirken kann.
Artikel 10 – Konformität und Gewährleistung
Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte dem Vertrag und den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Erhalt der Ware.
Der Verbraucher wird gebeten, offensichtliche Transportschäden möglichst zeitnah nach Erhalt der Ware zu melden. Eine Versäumung dieser Bitte hat keinerlei Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Verbrauchers.
Produkte sind in einem angemessenen Zustand zurückzusenden.
Artikel 11 – Lieferung
Bestellungen werden innerhalb von 30 Tagen geliefert, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Verzögerungen informiert der Unternehmer den Verbraucher innerhalb von 14 Tagen ab dem Bestelldatum.
Bestellungen werden unter Bedingungen versandt, bei denen der Kunde Empfänger und verantwortliche Partei für alle einfuhrbezogenen Vorgänge ist.
Der Unternehmer stellt sicher, dass die Produkte gemäß den internationalen Versandvorschriften versandt werden, haftet jedoch nicht für Verzögerungen oder Probleme, die während der Zollabfertigung entstehen.
Die Nichterfüllung der Einfuhrverpflichtungen durch den Kunden stellt keinen Grund für eine Stornierung oder Rückerstattung der Bestellung dar.
Artikel 12 – Beschwerdemanagement
Beschwerden sind innerhalb von 60 Tagen nach Feststellung des Problems schriftlich einzureichen.
Der Unternehmer beantwortet Beschwerden innerhalb von 14 Tagen. Sofern für die Lösungsfindung mehr Zeit erforderlich ist, gibt der Unternehmer einen Hinweis auf den voraussichtlichen Zeitrahmen.
Artikel 13 – Streitigkeiten
Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen findet niederländisches Recht Anwendung. Streitigkeiten sind vorrangig einvernehmlich beizulegen. Sofern erforderlich, sind Streitigkeiten dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorzulegen.